产品经理的未来

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Nov 17, 2016

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产品经理的未来

一、产品经理的下一个方向是什么？

最近两年我们发现一个特殊的新兴职业，叫增长（growth）负责人；而实际上，负责增长的人往往就是负责产品的人。那么，产品经理和增长负责人到底有什么区别呢？

（一）视野范围的转变我以前接触到的产品经理，首先是要做用研、理需求，写PRD、画原型，最后还要做好项目、推进工程实施。而负责增长的人往往有一个更加广阔的视野，不仅要考虑产品本身，还要考虑产品和用户的整个生命周期。

（二）工作能力的升级相比于产品经理的用研、原型、项目等能力，增长负责人需要一个更加复合的能力：一是市场营销或者运营的能力，二是产品开发的能力，三是数据分析的能力。

（三）薪资待遇的提升这几年产品经理的薪资区间在不断波动，总体有上升但是幅度不大；但是增长负责人的薪水上升的速度非常快！根据美国几家核心招聘网站的近期行情，增长负责人薪资远远高于产品经理。在产品精细化运营的今天，从传统的产品经理升级为增长负责人，我们大有机遇！

二、如何培养用户增长的思维？

既然增长那么重要，那么产品经理该如何去做增长呢？正如上面讲到的，做增长需要有一个更加广阔的视野，就产品论产品是不行的！

（一）像增长黑客一样思考风靡硅谷的增长黑客（Growth Hacker）理论提出著名的海盗法则–––AARRR，从用户获取、激活、用户留存、变现和传播五个角度介绍了全新的增长框架：因此，产品经理应该从用户生命周期与企业业务全流程来思考产品，找到产品的每一个增长点。这套增长体系获得了Facebook、LinkedIn、Airbnb等硅谷巨头们的重用，建议所有的产品经理都好好学习，并从宏观角度来看待产品。

（二）在协作中实践MVPAARRR的实施需要跨部门协作，产品经理需要和市场运营、工程技术和数据分析等团队有着良好的配合。

全球最大的职场社交平台 ––– LinkedIn ，内部有两大组织，分别是增长（growth）团队和变现（monetization）团队。增长团队负责用户增长，由产品负责人带队，整个团队由产品、工程、数据分析、市场和设计等部门支持。通过这种组织架构，LinkedIn管理层实现了对各条业务线的管理，也加快了产品和用户的增长速度。这也和MVP（最简可行性产品）概念不谋而合，从最初的产品需求提出，到产品落地上线，再到后期的用户行为数据分析。产品经理需要借助数据来验证我们的假设或者需求，并且不断迭代或者修正，从而实现产品和用户增长的目的。

三、从0到1做产品增长无论是直觉判断，还是数据驱动：我认为这两者都不可或缺！产品的早期需要更多直觉判断，后期则需要精细化的分析。这就像“治大国如烹小鲜”，产品经理需要根据数据进行产品迭代、一步步促进增长！

（一）用户是谁

不同类型的用户，其价值需求和用户行为规律有很大的差异，这些因素直接影响到产品规划和工程实施。所以产品经理首先要搞清楚：你的用户是谁，他们从哪里来？以一个 To B（面向企业客户）的产品为例，用户自身属性（行业、职位、地区、访问来源等）决定了用户的价值需求，而用户的设备属性（操作系统、浏览器、设备型号、屏幕大小等）直接影响其操作体验。一个不清楚用户是谁的产品经理很难说是合格的，只有通过数据分析知己知彼才能做出优秀的产品。

（二）用户的体验如何

市场竞争越来越激烈，产品的用户体验也被提到了前所未有的高度，重点路径的转化效率、用户行为的细节轨迹，这些数据都是衡量产品用户体验的重要指标，产品经理需要格外重视。

（三）用户的使用偏好在产品分析的过程中，产品经理需要对产品的视觉、交互、内容、功能等拆分，分层次用数据分析用户的使用偏好。在这个过程中，产品经理应该熟练使用图表或者相应数据可视化工具来辅助自己。

（四）如何让用户心甘情愿留下来打造一款优秀的产品是所有产品经理的梦想。优秀产品的核心是满足用户的需求、为用户提供价值；而重要的衡量指标就是用户留存度。